개인정보처리방침
[클래스루트](이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 자녀 이름, 자녀 학년, 보호자 연락처, 거주 지역 | 웹사이트 신청 양식 |
| 필수 | 자녀의 주간 학원 일정(시간표), 희망 종목 | 웹사이트 신청 양식 |
| 선택 | 수업 종료 후 이동 희망 장소, 기타 요청사항 | 웹사이트 신청 양식, 전화 상담 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 접속 기기 정보, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 희망 조건에 맞는 체육 수업(반) 개설 여부 확인 및 안내
- 제휴 체육학원과의 수업 연결 및 상담 진행
- 수업 종료 후 이동(차량) 배차 및 안내
- 서비스 이용 관련 고지사항 전달 및 문의 응대
- 통계 분석을 통한 서비스 개선 (개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
본 서비스는 만 14세 미만 아동에 관한 정보를 포함합니다. 회사는 다음을 준수합니다.
- 아동의 개인정보는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 수집합니다.
- 신청은 반드시 법정대리인이 직접 진행하며, 신청 시 동의 절차를 거칩니다.
- 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 아동에게 직접 마케팅 목적의 연락을 하지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 수업 신청 및 상담 정보 | 마지막 서비스 이용일로부터 1년 |
| 수업 등록·결제 관련 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 동 법률에 따라 3년 |
| 접속 기록 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 수업 연결이라는 서비스의 성격상 아래의 경우에 한해 제공하며, 제공 전 별도 동의를 받습니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|
| 수업이 배정된 제휴 체육학원 (배정 시 별도 안내) |
자녀 이름, 학년, 보호자 연락처, 수업 희망 시간 | 수업 상담 및 등록 진행 / 해당 학원의 보유 기간에 따름 |
| 차량 운행 제휴 학원 | 자녀 이름, 승하차 장소, 보호자 연락처 | 안전한 승하차 확인 / 이용 종료 시까지 |
이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 다만 동의를 거부할 경우 수업 연결 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Netlify, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 신청 데이터 저장·관리 |
| [문자 발송 대행사 — 솔라피 / 알리고 등] | 문자·알림톡 발송 (도입 시) |
| [결제대행사 — 토스페이먼츠 등] | 결제 처리 (도입 시) |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 명시하고, 수탁자가 이를 준수하도록 관리·감독합니다. 위탁 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 언제든지 요구할 수 있습니다.
- 아래 연락처로 서면, 전화, 이메일, 카카오톡 채널을 통해 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
- 정정·삭제 요구 시 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리합니다.
- 개인정보가 저장된 문서 및 파일에 접근 통제를 적용합니다.
- 웹사이트는 SSL(HTTPS) 암호화 통신을 사용합니다.
- 백신 프로그램 등을 통해 외부 침입을 방지합니다.
9. 쿠키의 사용
회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [성명] / [직위] |
| 연락처 | 010-8562-3278 |
| 이메일 | atom.inc.kr@gmail.com |
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
11. 방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.
상호: [클래스루트] · 대표: [성명]
사업자등록번호: [000-00-00000] · 통신판매업신고번호: [제0000-지역-0000호]
주소: [서울특별시 송파구 ...] · 전화: 010-8562-3278 · 이메일: atom.inc.kr@gmail.com
본 서비스는 제휴 체육학원의 수업을 안내하는 통신판매중개자이며, 수업 및 차량 운행의 주체는 각 제휴 학원입니다. 다만 회사가 직접 운영하는 학원의 수업은 회사가 당사자로서 책임을 부담합니다.